01

“我可能真的不适合当领导。”

好友王蒙在升任部门领导的第二个月，半夜11点多发来了这样一条消息。

此时，他还在办公室苦兮兮的加班，而手底下的员工早已不见踪影。

夹在上下级之间的王蒙，人生中第一次体验到了“猪八戒照镜子，里外不是人”的感受，上下级关系竟然比婆媳关系还难搞定。

下属说不得，因为平时关系都不错，对方工作出现错误，很难拉下脸指责对方；

工作安排困难，稍微活多一点，下属就开着玩笑说“他不为大家考虑，只顾自己邀功”；

原来一起吃饭的同事，开始躲着自己，生怕他是个小人，去高层那告状；

还有资历比他老的员工，更是因为没有升职，完全不听他的指挥……

没办法，王蒙只能自己加班加点干了1个月，可团队业绩却一团糟糕，直到被领导叫到办公室一顿骂：“你怎么回事？这么几个人都管不好？”

王蒙的心态彻底崩了。你骂员工不行，但是高层骂你可从不会心软。

王蒙是“哑巴吃黄连，有苦说不出”，这么大的人了，难道要在领导面前告状吗？就算真告状了，能解决什么实际问题吗？

本以为当上管理者，就能过上“有钱有闲”的潇洒生活了，谁想到管理之路如此难走？

问了问身边的朋友，王蒙的情况还真不是个例。

没掉过管理大坑的人，不足以谈“管理”。

有些人说，我就不当管理，可身在职场，哪能由得了你？要不你能接受一辈子低工资基础岗，要不你就只能选择面对。

就像陈春花老师说的一句话：“人人都要成为管理者，不管他有没有这个素质。”

所以培养自己的管理能力，真的越早越好。

02

工作思维的转变，是大多数新任管理者的初遇挑战。

员工的工作完不成，第一反应还是亲力亲为，觉得有浪费口舌的功夫自己早就做完了；

喜欢用自己的标准去衡量员工，觉得自己能做到的员工一定得做到；

想把更大的精力放在工作内容上，而疏于管理，觉得“技能”才是硬道理；

员工一犯错第一反应是“我怎么这么苦”，而不是如何帮助员工去改正.....

这就是为什么有的人自己单打独斗业绩很好，可是一带团队却被大家diss的原因：因为你没有意识到，当你成为管理者，你的工作职责就变了。

原来的你只需要对自己负责，完成自己的工作即可，而现在你的工作内容是“如何让下属更好地完成工作”。

很多刚晋升管理岗的人，思维是禁锢的。

高效沟通就是成为卓越管理者的拦路虎。

无数的领导，跟下属沟通工作的时候都喜欢说：

“你有问题随时来找我”，“你还有问题吗”？

看似和员工之间没有距离感，然而换位思考一下，到底有多少员工真的愿意主动去与领导沟通问题呢？又有多少人在领导下达指令之后坦白说一句“我有问题”呢？

而真正懂得高效沟通的领导，会这么与下属确认，

“我有表达清楚我的意思吗？”

“你可以跟我聊聊你的想法。”

这样员工感受到了上级的平等姿态，员工就愿意表达自己的真实想法，有效避免了出现因为沟通不及时出现的偏差，双方工作都能更高效。

能不能有效沟通，决定你是否能第一时间发现员工的问题，从而第一时间解决；

懂不懂目标分解，决定你能否让下属在工作中充满成就感，但又不至于压力过大；

及时了解下属的个性，如到底是老油条型、害羞型还是防卫型，能帮助你更好的处理跟下属的关系。

这每一项技能，对中层管理者来说都是充满锻炼的。

而只有把这些技能都锻炼好，才能不做那个员工口中“不行”的领导。

一个团队，不仅需要优秀的领头羊，还需要优秀的队伍。即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。

如何激发团队人员的潜能，如何把团队的业绩做到优秀，这才是你真正的价值。

你个人能力强固然是好事，但如果你不能将下属培养起来，那么不但你的员工没有成就感，因为你的带领不佳而想离职，你自己更可能因为没有管理能力而被公司“pass”。

世界就是这么现实。“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”的情况，不会有任何一个老板希望看到。

03

解决了跟下属的关系，此时的你才成功了一半。

另一半是什么？那就是学会“向上管理”，管理你的老板。

现代管理学之父彼得·德鲁克说：“你不必喜欢或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好让他为组织成效、成果，以及你个人的成功，提供资源。”

这是很多500强企业特别注重培养的能力。

但很多刚晋升管理，甚至晋升管理多年的人，都会有一个误区：

“跟老板走的近，就是投其所好，拍老板马屁，作为一个靠能力吃饭的人，我才不做这种事。”

这不是拍马屁，因为管理学就是统筹资源，达到目的的学问。那你需要的时候，老板就是你的资源。

职场上很多时候，你的工作需要老板去推进，很可能老板的一句话比你磨叽几个小时都有用。

资源是否给你倾斜？

是否支持你的工作？

是否愿意在你困难的时候给你指点一下？

这都是老板能为你做到的。老板也是人，他也不希望被大家疏远；你离他那么远，他不知道你的真实想法，有好事怎么会想到你呢？

所以，学会管理的老板，也是一门大学问：既要会说话，也要会办事，以此获得老板这个强力的后盾支持。

04

大量研究和实践表明：70%以上的新任经理人，上任6个月后仍难以胜任管理岗位。

有一句话：管理是一门艺术，但其实，管理是一门技术。